Між жвавим виробничим цехом і гамірним складом упорядковано проходить операція з відвантаження, що відповідає зобов’язанням нашої компанії та очікуванням клієнтів. Головний герой цієї відправки,високовуглецевий кремнійпродуктів, готова розпочати свою «подорож» до клієнтів із усіх верств суспільства, допомагаючи плавному розвитку багатьох проектів.
Силіконова продукція нашої компанії з високим вмістом вуглецю втілює в собі мудрість команди дослідників і розробників і винахідливість виробничої групи. Від ретельного відбору сировини до суворого контролю кожного виробничого процесу забезпечується його виняткова якість. Крім того, наші високовуглецеві кремнієві продукти також суворо контролюють розмір. Відповідно до різноманітних потреб різних клієнтів, ми можемо надати різноманітні варіанти розміру. Незалежно від того, чи це крупнозернистий продукт для великих сталеплавильних конвертерів, чи дрібнозернистий продукт, необхідний для технології точного лиття, ми можемо точно поставити його, щоб гарантувати, що продукт може відігравати найбільшу роль у виробничому процесі замовника.
Деталі доставки
Продукти з високовуглецевого кремнію відправляються, якість і обслуговування відповідають очікуванням клієнтів
Крок 1
Сувора перевірка якості перед відправкою
Коли відвантаження ось-ось розпочнеться, відділ перевірки якості стане останньою міцною лінією захисту для забезпечення якості продукції. Кожна партія кремнієвих продуктів з високим вмістом вуглецю повинна пройти серію суворих і ретельних процесів тестування, ніби це суворе «велике випробування».
Крок 2
Ретельно організований процес доставки
Щоб гарантувати безпечну та оперативну доставку продуктів з високовуглецевого кремнію клієнтам, різні відділи компанії співпрацювали та ретельно організовували процес доставки.
Під час процесу завантаження персонал також ретельно перевірить кількість, специфікації та відповідну інформацію про клієнта кожної партії товарів, а також прикріпить чіткі та лаконічні ідентифікаційні етикетки для полегшення подальшого відстеження транспортування та отримання та прийняття клієнтом.
Крок 3
Клієнт перш за все, послуга не обмежена
Доставка є лише однією з ланок нашої співпраці з клієнтами, але вона несе в собі концепцію обслуговування «клієнт насамперед», якої ми завжди дотримуємося. З моменту, коли клієнт розміщує замовлення, наша команда продажів підтримує тісний зв’язок із клієнтами, розуміє їхні конкретні потреби, надає професійні рекомендації щодо продуктів і допомагає сформулювати найкращий план закупівель.
Після доставки наша служба післяпродажного обслуговування також готова в будь-який час, щоб відстежувати хід логістики та надавати клієнтам своєчасний зворотний зв’язок щодо транспортування вантажів. Якщо клієнти зіткнуться з будь-якими проблемами під час отримання або використання, ми негайно відреагуємо та надамо технічну підтримку та рішення, щоб переконатися, що клієнти можуть безперешкодно використовувати наші високовуглецеві кремнієві продукти та досягати своїх виробничих цілей.
